Mavi yaka adaya 48 saatte dönmenin önemi

Ofis pozisyonlarında işe alım haftalar sürebilir. Garson, kurye, depo personeli ya da kasiyer arayan bir işletmede durum farklıdır: aday çoğu zaman hemen çalışmaya başlamak ister, aynı anda birkaç yere başvurur ve ilk ciddi teklifi kabul eder.

Neden hız belirleyici?

• Aday bekleyemez. Kira, fatura ve harçlık bekletilemez; geçici bir iş bile aradaki boşluğu doldurur.
• Sessizlik olumsuz cevap gibi algılanır. Birkaç gün haber alamayan aday, başvurusunun görülmediğini düşünür.
• İyi aday ilk elden gider. Deneyimli ve güvenilir adaylar en çabuk iş bulanlardır.

48 saatin kendine özgü bir anlamı yok. Önemli olan, başvuru geldiği gün ya da ertesi gün adayla ilk teması kurmak. Bu hedef sahada çalışan işletmeler için ulaşılabilir ve ölçülebilir.

İlk temas uzun olmak zorunda değil

Hızlı dönmek, hemen görüşme yapmak demek değildir. Kısa bir mesaj yeterlidir: başvurunun alındığını, ne zaman dönüş yapacağınızı ya da görüşme için uygun saatleri bildirin.

Merhaba Ayşe Hanım, garson başvurunuz bize ulaştı, teşekkür ederiz. Perşembe veya cuma 15:00'te 15 dakikalık bir görüşme için uygun musunuz?
[Firma adı]

Hızı alışkanlığa dönüştürmek

1. Başvuruları tek yerde toplayın. Başvuru üç farklı telefona ve iki e-posta adresine dağılırsa kimse sorumluluk almaz.
2. Sorumluyu belirleyin. Her şube ya da pozisyon için başvuruya kimin döneceği belli olsun.
3. Günde bir kontrol saati koyun. Örneğin her gün öğle servisinden sonra 15 dakika.
4. Hazır mesajlar kullanın. Görüşme daveti, bilgi isteme ve olumsuz yanıt metinleri hazır olursa dönüş bir dakikayı geçmez.
5. Ölçün. Ortalama ilk dönüş sürenizi bilmiyorsanız iyileştiremezsiniz.

Olumsuz cevap da bir dönüştür

Uygun olmayan adaya kısa ve kibar bir olumsuz yanıt vermek, firmanızın adı için yatırımdır. Aynı aday bir sonraki sezon başka bir pozisyon için tekrar başvurabilir ya da bir tanıdığına sizi önerebilir.